emploi

Quand on dit que les plus courtes sont les meilleures :

depuis 2012 Pôle Emploi a recruté 50 000 agents

et depuis 2012 Pôle Emploi est de moins en moins efficace

(source)

Morale de l'histoire : Pôle Emploi... du public     

tchou tchouou... (pour ceux qui n'auraient pas reconnu c'est le bruit du train) (à charbon le train : le TGV fait pas ce bruit là)... rapport aux wagons de mesures de simplifications administratives.

Lancement d'une centaine d'améliorations ? Remarque, vaut mieux en lancer 100 pour en réussir VRAIMENT le quart, parce que "lancer" ça suffit pas, encore faut-il que ça atteigne son but...

Je lis notamment "l'inscription à Pôle Emploi bientôt "en ligne" donc plus facile et plus rapide". Il était temps. J'espère que Pôle Emploi va pas rater son entrée dans le monde moderne ! et surtout que le personnel sera formé à ces programmes, parce que perso, on me raconte :

"j'arrive à 9h00... parce que mon versement n'a pas été fait.. On me dit que je vais passer dans un bureau, un mec devant moi qui attend... 3/4 heure d'attente...
Le rendez-vous : le mec me fait entrer dans le bureau, il regarde mon dossier.
Je dis au mec que j'avais donné tous les papiers qu'il fallait. Il me dit "ha, oui, effectivement, la personne s'est arrêté en cours de route de la validation... j'enlève votre blocage."
Je ressors du bureau. Temps dans le bureau : 4 min ... parce qu'un con (ou une conne) n'a pas bien fait son taff et qui du coup me met dans la merde et me fais me re-déplacer à Pôle emploi... heureusement que les incompétents ont cette faculté de trouver des places indéboulonnables !!!"

LOL : "la personne s'est arrêté en cours de route de la validation" ??? y'a eu une coupure de courant ? un tremblement de terre ? elle est partie boire un café ? quelqu'un a raconté une histoire drôle ? fallait patienter 2 minutes mais c'était l'heure de partir ? nan : sûrement un bug informatique ;-)

Autre anecdote : "j'ai un pote qui est en train de faire une formation avec Pôle emploi... ils ont failli le radier parce qu'ils n'avaient pas pris en compte qu'il était en formation..." 
Bin oui : avec les 5 catégories de chômeurs : faut une boussole pour s'y retrouver !! Et puis derrière faut valider ;-)

Bref, simplifier l'inscription c'est bien. Si, c'est bien. Mais quid des processus et des méthodes internes à toutes ces pratiques administratives ? (source) Parce que si on réfléchit 2 secondes c'est pas "d'entrer" dans un labyrinthe administratif qui est compliqué : c'est d'en sortir !

Les chiffres sont tombés : en mars ça augmente, c'est pas d'bol : va falloir attendre pour l'inversion de la la courbe du chômage...

Sauf qu'on nous donne toujours les chiffres de la catégorie A et seulement de la catégorie A alors que... je me suis amusée à faire le point :

Définition officielle : "Les demandeurs d'emploi sont les personnes qui s'inscrivent à Pôle Emploi. Ils sont enregistrés dans différentes catégories de demandes d'emploi en fonction de leur disponibilité, du type de contrat recherché et de la quotité de temps de travail souhaité." (source)
[quotité = le montant d'une quote part, dixit le Larousse]

Puis viennent les catégories :

"Catégorie A : demandeurs d'emploi tenus de faire des actes positifs de recherche d'emploi, sans emploi,
Catégorie B : demandeurs d'emploi tenus de faire des actes positifs de recherche d'emploi, ayant exercé une activité réduite courte (i.e. de 78 heures ou moins au cours du mois),
Catégorie C : demandeurs d'emploi tenus de faire des actes positifs de recherche d'emploi, ayant exercé une activité réduite longue (i.e. plus de 78 heures au cours du mois),
Catégorie D : demandeurs d'emploi non tenus de faire des actes positifs de recherche d'emploi (en raison d'un stage, d'une formation, d'une maladie…), y compris les demandeurs d'emploi en convention de reclassement personnalisé (CRP), en contrat de transition professionnelle (CTP), sans emploi et en contrat de sécurisation professionnelle (CSP),
Catégorie E : demandeurs d'emploi non tenus de faire de actes positifs de recherche d'emploi, en emploi (par exemple : bénéficiaires de contrats aidés)."
(source)

Puis les chiffres dans les catégories, pour mars 2015 :

"Catégorie A : 3 509 800 en France métropolitaine. 
+ 0,4 % par rapport à février, soit + 15 400. Sur un an, il croît de 4,9 %.

Catégories B et C : 1 780 700 en France métropolitaine.
- 0,4 % pour l’activité réduite courte (catégorie B, +4,5 % sur un an)
+ 1,4 % pour l’activité réduite longue (catégorie C, +14,8 % sur un an).

Catégories D et E : 657 600 en France métropolitaine.
+ 1,1% en nombre d’inscrits en catégorie D
- 0,3% en nombre d'inscrits en catégorie E.

Au total, le nombre de demandeurs d’emploi inscrits à Pôle emploi en catégories A, B, C s’établit fin mars à 5 290 500 en France métropolitaine et à
5 590 600 en France y compris Dom. [les Tom on sait pas]
Ce nombre augmente de 0,5 % (+28 000) au mois de mars. Sur un an, il augmente de 6,7 %."  (source)

Et si je fais, par curiosité, le total des "demandeurs d'emploi" A, B, C, D et E (puisqu'ils sont répertoriés comme tels pourquoi les exclure du décompte ?) ça fait 5 948 100... chômeurs en mars 2015, loin des 3 509 800 annoncés.

Alors évidemment pour arriver à faire des tris et des calculs comme ceux là, faut qu'il y ait du monde dans les bureaux avec tout plein de calculettes, de crayons et de gommes... y'a pas à dire, le chômage c'est un service public d'emplois