On se parle plus Ronald ?

Hier il m'est arrivé un truc bizarre : j'ai été surprise d'un nouveau fonctionnement, que j'ai trouvé un peu... humainement négatif  :(

On décide d'aller voir le film Valerian au cinoche (parce que y'a des films à voir "sur grand écran" et qu'à la maison c'est un peu pas pareil)  en passant vite fait par chez Mac'Do histoire de pas gargouiller pendant les 2h30 de film.

On passe la porte du Mac'Do et... on voit 8 bornes alignées genre sucettes géantes, avec des gens qui tapotent sur les écrans tactiles. Je regarde le comptoir et je vois 2 files "Retrait Commandes payées" et "Retrait Commandes à payer" : eûh... et je commande où ? forcément sur l'écran tactile ? 

Et bin voui : plus de "bonjour Madame" -ou "bonjour Monsieur" si c'est un monsieur- (si on sait pas on dit juste "bonjour" d'un air guilleret)  "je voudrais, avec de la sauce, pas de dessert, non pas de café merci" : TERMINÉ TOUT ÇA !

On tapote sur l'écran, on attend d'être appelé par le n° inscrit sur le ticket de commande, et on récupère la commande (là on a quand même dit en une seule phrase "bonjour, merci, au revoir" ça nous a fait sourire mais c'est d'une tristesse... 
Sans parler du "service à table" !? chez Mac'Do ??  Du coup tu vois des fourmis (rapport à la fourmilière qui turbine dans tous les sens) qui se promènent dans les allées avec des plateaux, en disant "CB 42" et qui doivent répéter et répéter encore parce que évidemment personne n'écoute...........

j'ai eu l'impression d'être dans un nouveau monde, ou d'avoir raté un train, faut dire que ça faisait une paye qu'on n'était pas allé chez Ronald