Free et la lourdeur administrative

Publié le par Pipiou

Si la justice administrative a le mérite d'explorer et de vérifier, je trouve qu'elle a du retard et ne regarde pas pas toujours là où il faut...

Free est épinglé pour clauses abusives, ok. Mais bon :

> impossibilité de demander des factures papier lors de la souscription : quand on prend une box c'est pour avoir internet, et une fois qu'on a internet on peut aller voir et imprimer ses factures : économies de papier ou pas ? à moins que ce soit pour le principe de la demande possible des factures papier ? Carrefour Banque impose ses relevés en ligne, on peut demander, ça change rien. Mais on peut demander : c'est ça qui compte ? 

> des frais de résiliation trop élevés : 49€ contre un coût, pour Free, de 35.69€, soit une différence de 15€. Les banques, les SAV et leurs coûts exorbitants par exemple : c'est pas gênant ça ?

> le mode de livraison le plus cher coché par défaut lors de la commande : lol ! Le pointillisme administratif est à la bourre, depuis l'invention des cases à cocher, free n'est pas le seul à pré-cocher...

> vocabulaire pas clair dans les contrats : peut-être, mais t'en connais beaucoup des contrats simples et clairs ? N'empêche que Free employait les bons mots pour son réseau fibre, et c'est pas le cas de tout le monde...

T'as déjà lu un contrat Darty ? Pardon mais c'est tous les vendeurs qui doivent être épinglés !  Et le plus drôle dans tout ça c'est que Free va faire appel de la décision, tu sais pourquoi ? je le cite :

« une partie des clauses ne sont plus dans les conditions générales actuellement proposées »  (source)

   le tribunal administratif ferait-il une phobie administrative ?

 

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F
On marche sur la tête et FREE on a ici et on en est super contents, par rapport à ORANGE avant y a pas photo, bises
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A
Parfaitement les piques-sous sont partout.<br /> FLEUR de Provence.
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J
Bonjour,<br /> je ne serai pas trop là cette semaine<br /> mon ordinateur a rendu l'ame hier<br /> j'ai été en acheter un nouveau a Cora, en promo<br /> mais plein de trucs a installer et verifier<br />  <br /> et cela commence mal<br /> mon imprimante a une prise usb 2.00 et le nouvel ordinateur n'accepte que du usb 3.00 (la nouvelle generation)<br /> donc aujourd'hui ou demain, je vais acheter encore du materiel, une nouvelle imprimante avec prise usb conforme a mon ordi windows 10<br /> puree j'ai pas encore tout verifié donc<br /> désolé si je ne suis pas présent a vos appels<br />  <br /> PS<br /> meme message chez l'amie BIBI je vais mettre
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F
Bonjour Pipiou. Quel que soit le FAI choisi, ils sont tous à l'affût de notre fric, il ne faut pas se faire d'illusions.<br /> Je suis chez SFR et les frais sont à peu près identiques.
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